電話先のおねーちゃんの対応はよかったので、これで解決することを期待しますです。

http://developer.apple.com/contact/phone.html

まだ気力が残っているようでしたらこちらからトライしてみて如何でしょうか。

過去に参加したセミナーで聞いた話なのですが手続きが進まないので米国のappleへ電話したらapple社内で情報の伝達が上手く行っていなかったらしく内部で手続きが止まっていたらしかったとの体験談を聞きました。その電話の数日後には無事に公開されたそうです。